Termos e condições

Termos e condições

 

Como nosso trabalho é focado em loja virtual, queremos que o usuário tenha uma experiência diferente e que sua compra seja da melhor forma possível. Nosso site é desenhado da melhor forma, para que você encontre tudo com facilidade.

 

Estoque

Mantemos uma disponibilidade de estoque de todos os produtos anunciados. Caso algum não esteja disponível, logo será avisado na descrição do mesmo. Essa situação dificilmente irá acontecer, pois sabemos que um produto anunciado para venda, mas sem pronta entrega, causa um desconforto na compra.

 

Entrega 

Nossos produtos são entregues por empresas terceirizadas, que depende do lugar, região pode variar a empresa responsável por essa logística, e o prazo de entrega., poderá sofrer alterações. A entrega é paga pelo cliente no momento do cálculo da compra; exceto alguma promoção anunciada que a empresa certifica de custear os encargos da entrega.

 

Garantia

Orientamos que no ato do recebimento da mercadoria, certifique se o produto não esteja com a embalagem violada ou com alguma suspeita. Caso aconteça, não aceite o produto do entregador e comunique-nos o mais breve possível. O prazo desse aviso é de no máximo 48 horas.

Nosso produtos são todos revisados antes do despache, portanto se o produto houver falhas, entre em contato conosco que iremos resolver da melhor maneira possível para os dois lados.

 

Trocas e devoluções

Trocamos produtos em caso escolher uma numeração que seja indiferente das suas medidas, desde que esteja em perfeita condições e mediante a apresentação da nota fiscal. Trocamos produtos apenas uma vez por compra. Quando acontecer esse processo, avise-nos por email em até 48 horas, para estarmos por dentro do ocorrido.

A devolução só poderá ser feita em caso de produto danificado, desde que avisado em 48 horas e não ocorrido de mal uso. Nesse caso negociaremos por outro produto ou ressarciremos o cliente. Todas as trocas o cliente fica no encargo de custear o frete.

 

Pagamentos

O pagamento poderá ser feito através de boleto bancário e cartão de crédito.

Caso opte pelo pagamento por cartão de crédito, poderemos entrar em contato, para confirmar dados, e assim evitar fraudes e transtornos para ambas as partes.

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